Обзор обращений граждан за 1 полугодие 2017 года

В УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве и территориальные подразделения поступило 11208 письменных обращений граждан, из них (в УВД - 4016, в подразделения - 7192).

Тематика обращений различна: борьба с преступными проявлениями в сфере экономики (2454), борьба с преступлениями против личности (827), борьба с преступными проявлениями против общественного порядка и общественной безопасности (450), а так же по иным вопросам (3311),большая часть обращений граждан направлена на перерегистрацию в КУСП (6550).

Данные обращения граждан поступают по почте (6774 из них 1342 обращения посредством сети «Интернет»), из Администрации президента (0), из Совета Федерации и государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации (31), из подразделений центрального аппарата МВД России или организации, созданные для выполнения задач и осуществления полномочий, возложенных на орган внутренних дел (10916).

Все поступившие в УВД и территориальные подразделения обращения  граждан, а также документы, связанные  с их рассмотрением, регистрируются и учитываются сотрудниками делопроизводственной службы  в день их поступления.

Зарегистрированные обращения граждан в течение суток рассматриваются руководителями УВД.         

В случае направления письменного обращения в другой орган внутренних дел, иной орган государственный власти или местного самоуправления заявители информируются письменно.

В 1 полугодии  2017 года в УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве повторных обращений не поступало.

Фактов прекращения переписки с гражданами не было.

В суд граждане с заявлениями о нарушениях рассмотрения обращений не обращались.

Важным средством укрепления связи населения с правоохранительными органами и формой взаимодействия полиции и граждан в укреплении правопорядка является прием населения руководящим

составом окружного   управления   и   отделов   внутренних    дел   по   ЦАО            

г. Москвы.

 

Прием граждан в УВД и  территориальных подразделений осуществляется в соответствии с графиком приема граждан руководящим

составом УВД  и графиками приема руководящим составом отделов внутренних дел по районам ЦАО г. Москвы, которые вывешены в отделах

внутренних дел округа около дежурных частей в доступных для обозрения гражданами местах.

В дежурных частях органов внутренних дел граждане принимаются круглосуточно. По желанию посетителей допускается  предварительная запись на прием к руководителям.

         Необоснованные замены руководителей, осуществляющих прием граждан в соответствии с графиком, исключены.

Вопросы, с которыми гражданин обращается в орган внутренних дел, по возможности разрешаются в ходе приема. Если разрешение вопроса, с которым обратился посетитель, не входит в компетенцию органа внутренних дел, ему  разъясняется, в какой орган государственной власти или местного самоуправления ему следует обратиться.

Кроме того, прием населения округа осуществляют руководители служб окружного управления: начальник отдела уголовного розыска,   начальник отдела кадров, начальник отдела по экономической безопасности.                                                        

В УВД по ЦАО ГУ МВД России по г. Москве имеется специально выделенное  помещение для приема граждан, оборудованное необходимым инвентарем, телефонной связью и справочной литературой.        

В 1 полугодии 2017 года начальником УВД по ЦАО  ГУ МВД России по г. Москве было принято в ходе личного приема граждан 121 человек, в  результате чего было принято 15 письменных обращений граждан. Начальниками территориальных подразделений принят 291 человек,  принято 103 письменных обращений в ходе приема. Тематика обращений граждан различна: о мошенничестве в сфере экономики, о нарушениях общественного порядка, о трудоустройстве.

Результаты личного приема начальников  и заместителей УВД и территориальных подразделений: по 188 обращениям были даны необходимые разъяснения.

 

 

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России